Kwa zaidi ya miaka 20, Carlton Williams ameongoza kazi maarufu katika utumishi wa umma, akifanya kazi katika idara kadhaa kuu za jiji. Kama kamishna wa Mitaa, anaongeza kujitolea kwake kwa huduma kwa kusimamia idara ya tatu kubwa ya Jiji inayoathiri wakaazi wa Philadelphia.

Wakati naibu kamishna wa Usafi wa Mazingira, aliboresha viwango vya kuchakata Jiji, kuokoa Jiji mamilioni ya dola kila mwaka. Kama kamishna, anaongoza idara katika kufikiria mbele na uvumbuzi kama inavyoonyeshwa kwenye jukwaa la StreetSmartPHL, zana ya kwanza ya ramani ya jiji iliyoundwa iliyoundwa kuunganisha wakaazi na wadau wengine kwa habari ya wakati halisi inayohusiana na vibali, kutengeneza, kulima theluji, na takataka na kusindika makusanyo. Vipengele vyake-PavepHL, PermiTPHL, PickupPhL, na PlowPHL-hutoa ufikiaji wa moja kwa moja kwa huduma za msingi za idara. Anaendelea kuzingatia usimamizi wa mazingira kupitia mipango na mipango kama Philly Spring Cleanup ya kila mwaka na programu wa BigBelly.