Ville de Philadelphie

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Programme de résolution des litiges

Travailler pour résoudre les conflits communautaires qui n'ont pas dégénéré en violence et qui ne font pas l'objet de poursuites judiciaires.

Services

Obtenez de l'aide pour résoudre un conflit avec un voisin

Comment obtenir de l'aide pour régler un différend qui n'a pas dégénéré en violence et qui n'est pas porté devant un tribunal.

À propos

Le programme de résolution des litiges (DRP) fournit des services de résolution de conflits aux voisins et aux autres personnes confrontées à des conflits en cours qui ne sont pas actuellement portés devant les tribunaux. Ces services incluent :

Médiation.
Conciliation.
Coaching en cas de conflit.
Orientations vers d'autres agences et organisations qui peuvent aider à résoudre le problème.

Tous les services DRP sont volontaires et confidentiels. Ce programme est administré par la Commission des relations humaines de Philadelphie (PCHR).

Connectez

Adresse	The Curtis Center 601 Walnut St., Suite 300 Philadelphie, PA 19107
Courrier électronique	pchr@phila.gov
	Phone: (215) 686-4670 Fax: (215) 686-4684

Process and eligibility

DRP services are available to individuals, neighbors, small businesses, houses of worship, and community organizations in Philadelphia. Disputes where there is violence or court-involvement are not eligible for these services.

Complete an intake form and submit it to the Philadelphia Commission on Human Relations.

You can submit your intake form by mail or email. You can also make your complaint in person at the PCHR office.

PCHR staff will review your intake form.

If you are eligible, the case is then assigned to a member of the Community Relations Division.

Resources

Good Neighbor Guide

Learn about being a good neighbor and getting involved in your community.

Action guide: Hate crimes and bias incidents

Find out how you can take a stand against hate and intolerance.