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Recursos

Esta página incluye recursos para jóvenes, sus familias y centros de colocación residencial.

Conozca sus derechos

Obtenga más información sobre los derechos de los jóvenes en centros residenciales, así como sobre los derechos de sus familias. Descarga las guías completas o simplemente consulta lo más destacado. Estos documentos están disponibles en inglés y español.

También ofrecemos capacitaciones sobre cómo conocer sus derechos para jóvenes, padres y tutores y personal de los centros de colocación. Para programar un entrenamiento, llame a nuestra oficina al (215) 686-1178 o envíe un correo electrónico a OYO@phila.gov.


Obtenga más información sobre nuestra oficina

Estamos trabajando con agencias locales para ayudar a mantener a nuestros jóvenes seguros. Obtenga más información sobre nuestra función.

Vea nuestro vídeo explicativo

Acerca de la Oficina del Defensor de la Juventud

Promovemos la seguridad y el bienestar de los jóvenes en residencias. Obtenga más información sobre lo que hacemos en un breve vídeo explicativo.

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Denuncie el abuso o la negligencia

Para denunciar el abuso o la negligencia infantil, llame a ChildLine de Pensilvania al (800) 932-0313 . Aceptan denuncias las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Nuestra oficina no puede investigar de forma independiente las denuncias de abuso o negligencia infantil. OYO es una reportera obligatoria . Esto significa que nuestra oficina debe denunciar al estado cualquier sospecha de abuso o negligencia. Aún puedes denunciar el abuso o la negligencia a OYO. Sin embargo, si describe el abuso o la negligencia, nos pondremos en contacto con ChildLine en su nombre.

Si sospecha de abuso o negligencia, también puede comunicarse con la agencia correspondiente que se indica a continuación.

Para las instalaciones supervisadas por el Departamento de Servicios Humanos de Filadelfia

Llame a la Oficina de Acción y Respuesta del Comisionado (CARO) al (215) 683-6000 o envíe un correo electrónico a dhscaro@phila.gov.

Para centros de salud conductual

Llame a Servicios para Miembros de Salud Conductual Comunitaria al (888) 545-2600 .

Para quejas penales

Póngase en contacto con la comisaría de policía local .

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