انتقل إلى المحتوى الرئيسي

ترجم

يبدو أن لغة جهازك مضبوطة على. هل ترغب في ترجمة هذه الصفحة؟

الممتلكات وقطع الأراضي والإسكان

قم بتقديم طلب خدمة مع 311

نظرة عامة

يمكنك الإبلاغ عن مجموعة متنوعة من المشكلات إلى 311، بما في ذلك:

  • الحفر والأضرار التي لحقت بالشوارع.
  • سيارات مهجورة.
  • جرافيتي.
  • الإغراق غير القانوني.
  • انقطاعات إنارة الشوارع.

سيوجه Philly311 مشكلتك إلى القسم الصحيح. بمجرد إرسال طلب الخدمة الخاص بك، يمكنك تتبع تقدمه.

الإبلاغ عن مشكلة

عبر الإنترنت

استخدم بوابة الويب الخاصة بنا

لا تحتاج إلى حساب لإرسال طلب، ولكن تسجيل الدخول إلى حساب سيسهل تتبع طلباتك.

مع تطبيق الهاتف المحمول

عبر الهاتف

  • اتصل بالرقم 311 إذا كنت في فيلادلفيا
  • اتصل بالرقم (215) 686-8686 إذا كنت خارج فيلادلفيا

يقوم مركز الاتصال بالرد على المكالمات في أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.

عن طريق البريد الإلكتروني

عند إرسال طلب خدمة، تذكر تقديم:

  • الموقع الدقيق: قم بتضمين أقرب عنوان شارع (الاسم والرقم).
  • تفاصيل واضحة: قدم شرحًا شاملاً للمشكلة (على سبيل المثال، الحجم والشكل والموضع الدقيق).
  • الصور: تساعد الصور موظفينا على توجيه طلبك إلى العمال في الميدان.
قمة