首席行政干事办公室 (CAO) 致力于实现市政府的现代化，提高市政服务的效率和有效性。 CAO 监督七个城市部门和办公室，创新和加强他们的行政职能，支持他们面向居民的业务，以评估、规划和不断改进他们的服务。

有七个市政部门和办公室 向 CAO 报告工作，包括： 档案部 (Department of Records, DR)、人力资源和人才部 (HR&T)、行政审查办公室 (OAR)、创新和技术办公室 (OIT)、采购部 (Procurement Department， PD)、费城服务设计工作室 (Service Design Studio, SDS) 和战略转型办公室 (Strategic Transformation Office, STO)。