Sheria ya ulinzi wa mmiliki wa nyumba ya jiji inahitaji leseni na udhibiti wa wauzaji wa jumla na mawakala wao. Pia inawazuia kuomba wamiliki wa nyumba ambao:

• wamemwambia moja kwa moja broker wa mali isiyohamishika, wakala, au muuzaji wa jumla kwamba hawataki kuwasiliana juu ya kuuza au kukodisha mali zao; au
• Wameongeza jina lao kwenye orodha ya Jiji Usiloomba.

Ikiwa muuzaji wa jumla au mtaalamu wa mali isiyohamishika anaendelea kuwasiliana nawe baada ya kujiunga na orodha ya Usiombe, unaweza kuwasilisha fomu ya malalamiko kwa Tume ya Mahusiano ya Binadamu ya Philadelphia. Fomu inaweza kuwasilishwa kwa barua pepe au kwa barua pepe kwa pchr@phila.gov.