Fraudes e ameaças ao consumidor são práticas comerciais injustas, predatórias ou enganosas. Eles podem cobrar dinheiro por um produto ou serviço falso ou tentar obter sua informação. Alguns podem até lhe oferecer dinheiro.
Você pode denunciar essas ameaças para investigação. Em resposta, um grupo investigatório pode:
- Prosseguir a fiscalização.
- Eduque o público sobre as ameaças ao consumidor.
- Propor legislação.
Como enviar um relatório
Você deve estar pronto para fornecer:
- Seu nome
- Seu endereço.
- Seu número de telefone.
- O máximo de detalhes possível sobre o golpe ou ameaça.
Três grupos diferentes trabalham para proteger os habitantes da Filadélfia contra fraudes e ameaças. Eles lidam com relatórios em diferentes níveis: local, estadual e federal.
Você pode fazer um relatório para qualquer um ou todos esses grupos.
Força-tarefa de proteção financeira ao consumidor da Filadélfia
Essa força-tarefa lida com ameaças ou fraudes na Filadélfia. Para fazer uma denúncia, envie um e-mail para consumer.protection@phila.gov.
Gabinete do Procurador Geral da Pensilvânia
Este escritório lida com ameaças ou fraudes na Pensilvânia. Para fazer uma denúncia, use o formulário de reclamação on-line do Procurador Geral.
Departamento de Proteção Financeira do Consumidor (CFPB)
Essa agência lida com ameaças ou fraudes em qualquer lugar dos Estados Unidos. Para fazer uma denúncia, use o formulário de reclamação on-line do CFPB.
Dependendo do grupo que você escolher contatar, as próximas etapas do processo variarão.