Le Water Revenue Bureau (WRB) et le Philadelphia Water Department (PWD) offrent une réduction de 25 % sur les factures d'eau dans le cadre du Charity Water Rates and Charity Water Discount Program. Le programme est généralement accessible aux organismes de bienfaisance, aux églises, aux hôpitaux à but non lucratif, aux écoles et aux universités.
Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à WaterCharityHelp@phila.gov ou appeler le (215) 686-6906.
Qui doit présenter sa candidature ?
Toute organisation à but non lucratif ou caritative peut demander une réduction sur sa facture d'eau. Les propriétés susceptibles d'être éligibles incluent :
- école publique ou privée,
- les institutions de charité purement publique, telles que définies par la loi sur les institutions publiques de charité purement publique, 10 P.S. section 371,
- un lieu utilisé pour le culte religieux proprement dit, et
- jardins communautaires dotés d'un compteur dédié et d'une conduite d'eau.
Les organisations doivent également satisfaire aux exigences salariales en vigueur décrites à la section 17-107 (12) du Code de Philadelphie. Les organisations qui ne répondent pas à cette exigence ne sont pas éligibles.
Avant de présenter une demande
Pour demander la réduction, vous devez remplir et soumettre un formulaire de demande. Vous devrez également fournir des copies des pièces justificatives.
Pour chaque type d'organisation, vous ne devez fournir que l'un des éléments suivants :
Institutions de charité purement publique :
- Copie de l'enregistrement enregistrée auprès du département d'État de Pennsylvanie
Écoles :
- Accréditation par la ville de Philadelphie en tant qu'école publique de la maternelle à la 12e année (ou une combinaison des deux)
- Inscription ou licence délivrée par l'État en tant qu'école privée ou privée de la maternelle à la 12e année (ou une combinaison des deux)
Lieux de culte :
- Documentation qui inclut le site Web de l'organisation, un calendrier des services ou des informations similaires
Cette réduction ne s'applique pas aux maisons paroissiales, aux bâtiments secondaires, aux parkings ou aux autres propriétés qui ne sont pas directement utilisées pour le culte religieux.
Autres organisations :
Fournissez l'un des éléments suivants :
- Documentation fiscale nationale ou fédérale indiquant le statut d'organisme de bienfaisance
- Documents de création d'entreprise
- Certification du statut d'organisme de bienfaisance par un autre État
Une fois votre demande traitée, nous contacterons les candidats éligibles pour planifier une visite de la propriété.
Consultez la page d'instructions pour plus de détails.
Moyens de présenter une demande
Vous pouvez postuler par e-mail ou par courrier. Si vous postulez par courrier électronique, vous devrez envoyer des copies ou des photos de tous vos documents électroniquement avec la demande. Si vous présentez votre demande par courrier, vous devrez inclure des photocopies de tous vos documents. (N'envoyez pas d'originaux.)
Envoyez les demandes dûment remplies à WaterCharityHelp@phila.gov ou envoyez-les par la poste à :
1401 John F. Kennedy Blvd., Suite 280
Philadelphia, PA 19102
Faire appel d'une décision
Le Water Revenue Bureau (WRB) enverra une lettre de décision à l'adresse du demandeur.
Pour faire appel d'un refus, vous pouvez demander une audience informelle auprès du WRB dans les 60 jours suivant la date indiquée sur la lettre de refus. Une audience informelle est une réunion au cours de laquelle vous présentez votre litige au bureau. C'est ce qu'on appelle « informel » parce que cela ne se produit pas devant un tribunal/cour. Vous recevrez une lettre indiquant la date de votre audience informelle de la part des responsables de l'audience.
Remplissez et soumettez ce formulaire pour demander une audience informelle.
À quoi s'attendre une fois accepté
Une fois votre candidature approuvée pour le programme caritatif de réduction des tarifs et des frais d'eau, vous bénéficierez d'une réduction de 25 % sur votre prochaine facture d'eau. Il est important de payer votre facture d'eau à temps et en totalité. Si vous êtes en retard depuis plus de 60 jours, il se peut que vous soyez retiré du programme. Dans ce cas, vous ne pourrez pas présenter une nouvelle demande pendant 12 mois.
Après avoir bénéficié de la réduction pendant au moins deux ans, il vous sera demandé de renouveler et de soumettre des documents justificatifs pour recertifier votre statut de éligible. Le fait de ne pas terminer le processus de renouvellement entraînera la suppression.
Si quelque chose change au sein de votre organisation, par exemple un déménagement ou une fermeture, vous devez nous en informer immédiatement afin que nous puissions appliquer correctement la réduction. Le fait de ne pas informer le WRB des modifications peut entraîner le retrait du programme de réduction. Si vous êtes radié, vous ne pouvez pas présenter une nouvelle demande pendant 12 mois.