Utapeli na vitisho vya watumiaji ni mazoea ya biashara yasiyo ya haki, ya uwongo, au ya udanganyifu. Wanaweza kutoza pesa kwa bidhaa au huduma ya uwongo au kujaribu kupata habari yako. Wengine wanaweza hata kukupa pesa.
Unaweza kuripoti vitisho hivi kwa uchunguzi. Kwa kujibu, kikundi cha uchunguzi kinaweza:
- Fuata utekelezaji.
- Kuelimisha umma juu ya vitisho vya watumiaji.
- kupendekeza sheria.
Jinsi ya kuwasilisha ripoti
Unapaswa kuwa tayari kutoa:
- Jina lako.
- Anwani yako.
- Nambari yako ya simu.
- Maelezo mengi iwezekanavyo juu ya kashfa au tishio.
Vikundi vitatu tofauti hufanya kazi kuwalinda watu wa Philadelphia kutoka kwa kashfa na vitisho. Wanashughulikia ripoti katika viwango tofauti: mitaa, serikali, na shirikisho.
Unaweza kufanya ripoti kwa yoyote au yote ya makundi haya.
Philadelphia Matumizi ya Fedha Ulinzi Task
Kikosi hiki cha kazi kinashughulikia vitisho au utapeli huko Philadelphia. Ili kutoa ripoti, tuma barua pepe consumer.protection@phila.gov.
Pennsylvania Ofisi ya Mwanasheria Mkuu
Ofisi hii inashughulikia vitisho au utapeli huko Pennsylvania. Ili kutoa ripoti, tumia fomu ya malalamiko ya Mwanasheria Mkuu wa Serikali mkondoni.
Ofisi ya Ulinzi wa Fedha ya Watumiaji (CFPB)
Ofisi hii inashughulikia vitisho au utapeli mahali popote nchini Merika. Ili kutoa ripoti, tumia fomu ya malalamiko ya mtandaoni ya CFPB.
Kulingana na kikundi unachochagua kuwasiliana nacho, hatua zifuatazo katika mchakato zitatofautiana.