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Programa de Protección de Respaldo para Sótanos

Proporcionar mejoras gratuitas de plomería a los propietarios de viviendas que experimentan una acumulación de agua a través de las instalaciones del sótano durante el clima húmedo.

Acerca de

El Programa de Protección de Respaldo para Sótanos (BBPP) ayuda a prevenir las inundaciones en las viviendas al proporcionar lo siguiente:

  • Instalación gratuita de la válvula antirretorno para reducir las obstrucciones
  • Modificaciones gratuitas de bajadas pluviales, si son necesarias

Las válvulas antirretorno permiten que las aguas residuales salgan de la vivienda, pero se cierran para evitar que el agua vuelva a pasar por las tuberías.

También puede ser necesario modificar la bajada pluvial si el agua de la canaleta del tejado vuelve a entrar en la casa por la tubería del alcantarillado.

Los contratistas autorizados realizan las instalaciones y el trabajo tiene una garantía de un año. Los residentes son responsables de las reparaciones o el mantenimiento después del vencimiento de la garantía.

Conectar

Dirección
1101 Market St.
6ª planta
Filadelfia , PA 19107
Correo electrónico waterinfo @phila.gov
Teléfono: (215) 685-6300

Proceso y elegibilidad

Para poder acceder a este programa, la factura del agua de la propiedad debe estar al día. Si usted se retrasa en el pago de la factura, aún puede acceder si paga el importe total adeudado o si se suscribe a un acuerdo de pago. Antes de poder participar, debe resolver las infracciones aplicadas por el Departamento de Suministro de Agua de Filadelfia (PWD) o por algún otro organismo de municipal.

1
Documente las inundaciones.

Si cree que el agua se está acumulando en el sótano, llame de inmediato a la línea directa del PWD al (215) 685-6300.

Si es posible, grabe un vídeo o tome fotografías con su teléfono mientras se produce la inundación. Comparta el material con el inspector del PWD asignado por el centro de contacto.

2
Complete el formulario de solicitud y envíelo.

Complete la solicitud del Programa de Protección de Respaldo para Sótanos. Puede enviar el formulario por correo postal a la dirección indicada o por correo electrónico a waterinfo@phila.gov.

3
El PWD inspeccionará su propiedad y hará una propuesta para el alcance del trabajo.

Los contratistas deben poder acceder a las tuberías donde se instalará la válvula antirretorno.

La tubería que conecta su vivienda con el alcantarillado debe estar en buen estado. Si la tubería está rota o tiene alguna pérdida, usted puede solicitar que la arreglen con un préstamo a interés cero a través del Programa de Préstamos de Emergencia para Propietarios de Viviendas (HELP) o bien, contratar un plomero por su cuenta. Se puede instalar un dispositivo antirretorno como parte de este trabajo.

4
Firmará un acuerdo con el PWD.

El PWD pagará todos los trabajos relacionados con la instalación. Usted será responsable del mantenimiento continuo después de que venza la garantía de un año.

5
Los contratistas autorizados realizarán el trabajo sin costo alguno para usted.

El PWD le dará instrucciones de cuidado. Los dispositivos suelen tener poco mantenimiento.

Postúlese al programa ahora mismo.

Utilice este formulario para postularse al Programa de Protección de Respaldo para Sótanos.

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