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Água, gás e serviços públicos

Pague uma conta de água

Antes de começar

Você precisará de:

  • Seu código de acesso à água de nove dígitos (encontrado na sua fatura)
  • Seu CEP

Se pagar com eCheck, você também precisará:

  • O número de roteamento de nove dígitos do seu banco
  • Seu número de poupança ou conta corrente

Você pode pagar com qualquer um dos seguintes

  • Pagamentos bancários automáticos (com conta poupança ou conta corrente)
  • Cartão de crédito (taxa de processamento aplicável)
  • Cheque ou ordem de pagamento
  • eCheck (GRÁTIS)
  • Dinheiro (no Edifício de Serviços Municipais)

Você pode configurar pagamentos mensais recorrentes e automáticos. Para fazer isso, crie uma conta no site de pagamento de contas de água da cidade, MyPhillyWaterbill, e inscreva-se no AutoPay.

Taxas

Online e por telefone

  • Pagamentos bancários automáticos: grátis
  • Pagamento por eCheck: grátis
  • Pagamento com cartão de crédito (residencial): $2,95
  • Pagamento com cartão de crédito (comercial): $15,95

Em pessoa

  • Pagamento por eCheck: grátis
  • Pagamento com cartão de crédito (residencial): $3,95
  • Pagamento com cartão de crédito (comercial): $25

Outras taxas

  • Cheques devolvidos: $20
  • Taxas atrasadas: 5% do total será adicionado à sua fatura se você não pagar em dia. Uma taxa adicional de 0,5% será adicionada a cada mês em que suas cobranças não forem pagas.

Outras formas de pagamento

Por correio

Envie a parte de devolução de sua fatura com um cheque ou ordem de pagamento, pagável para:
Water Revenue Bureau
PO Box 41496 Filadélfia, Pensilvânia 19101-1496

Por telefone

Pague por meio de um sistema de voz interativo ligando para (877) 309-3709

Em pessoa

Visite um de nossos centros de pagamento autorizados.

Centro da cidade

Edifício de Serviços Municipais
1401 JFK Blvd.,
Horário do saguão: aberto de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h

Nordeste da Filad

Avenida Castor, 7522
Horário: Aberto de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
Não há pagamentos em dinheiro neste local.

Precisa de ajuda para pagar?

Se você não puder pagar sua conta de água integralmente e em dia, você pode estabelecer um contrato de pagamento ou solicitar assistência na conta de água.

Como os pagamentos são aplicados

Ao usar o MyPhillyWaterbill, você pode alocar manualmente valores de pagamento para taxas de serviços de água e esgoto, taxas de reparo e empréstimos HELP.

Quando você não usa o MyPhillyWaterbill e paga menos do que o valor total devido, os pagamentos são distribuídos da dívida mais antiga para a mais recente. Quando todas as dívidas têm a mesma idade, o pagamento é feito na seguinte ordem em relação ao valor que você deve em cada uma dessas categorias:

  1. Faturas diversas (por exemplo: taxas de cheques sem fundos, taxas de adulteração de medidores e taxas de penhor)
  2. Sanções e juros
  3. Taxas de águas pluviais
  4. Taxas de serviço e uso de água e esgoto
    1. Serviço de esgoto
    2. Serviço de água
    3. Uso de esgoto
    4. Uso de água
  5. Pagamentos contra acordos de pagamento
  6. Taxas de reparo
  7. Empréstimos HELP

Obtenha uma conta de água antiga

Use MyPhillyWaterbill para encontrar e imprimir contas de água dos últimos 13 meses. Se você precisar de uma cópia de uma conta de água antiga, entre em contato com o Departamento de Receita de Água pelo telefone (215) 685-6300. Você também pode nos visitar no saguão do Edifício de Serviços Municipais em 1401 John F. Kennedy Blvd para solicitar uma cópia antiga.

Entre em contato com o Water Revenue Bureau

Por telefone

(215) 685-6300
Horas: Aberto de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Por e-mail

wrbhelpdesk@phila.gov

Por correio

Caixa postal
41496 do Departamento de Receita de Água Filadélfia, Pensilvânia 19101-1496

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